いゃぁ～っ、ここんとこ多忙でして

ついついブログ更新が止まってしまいます。

 

 

今週いっぱい引越作業があるのと

自宅の改装工事が入ってるのとで

落ち着かない、落ち着かない。(^^ゞ

 

 

そんな中、

我が家の愛犬パピちゃんが

本日、１２才になりました。(^^)

 

 

多忙過ぎて写真を取り忘れたので

帰ったら激写して明日のブログに乗せたいと思います。(^^ゞ

 

 

 

そして、あいちゃん

 

 

 

引越後の訓練が決まりました。

 

 

訓練士の先生はあいの大好きな先生が

引き続き面倒を見てくださることになれました。(^^)

 

 

自宅に送り迎えしてくださると言ってくださいましたが、

いっぱいのワンちゃんと触れ合うことも大事だと思い、

週1回は自宅付近の色々なところで訓練をお願いし、

週２回は仕事場まで連れて来ることになりました。

 

 

ただ・・・仕事場は犬NGなので・・・・

時間を合わせて来て、そのままお預けする手はずにしてます。

 

 

暑い日、寒い日は大変だな・・・と思ってたら

比較的近くにドッグカフェが出来たようでして、

早めに着いたらそこを利用しよう！って決めました。(^^)

 

 

今日も自宅で色々とあって親は自宅待機でしたので、

あいと二人で私が運転して仕事場まで来ました。

 

 

あいの為なら頑張れるし、頑張ります！！(^^)/

 

 

今週中は旧仕事場を使えるので

仕事場から訓練に行けますが、、、、

 

 

そっから先は未知の世界で

どうなるか分かりませんが・・・・・

 

 

でも、あいの為頑張りたいと思います。(^^)

 

 

 

いゃぁ～っ、参りました。

 

 

一昨日、新しい仕事場に光ファイバーと光電話の

工事が来てついたことはついたのですが・・・・

 

 

もう、いきなり大トラブルでした。

 

 

一ヶ月も前から申し込みしていたのに

引越し予定日を過ぎても何の連絡も無く、

こちらがジレて電話しても何時になるかも言わず、

思わず声を荒げる顛末もありぃ～なでしてね・・・・

 

 

しかも、引越し予定日の１ヵ月後にするとか

ワケの分からんこと言ってきて

こちとら仕事の話をしとんのやっ！

家庭に光をと言っとるのとちゃうぞっ！！

と、またまたブチ切れてと・・・

 

 

(うちのビルは光の回線を引き込んでるので、簡単な工事で開通出来るんですよ、それなのにモタモタと・・・(▼▼))

 

 

最初からNTTの対応に不信感はありました。

 

 

案の定、こういう対応しか出来なかったとこって

始まりは大トラブルの連続でしてね・・・・

 

 

まず、NTTからもNTT関連のプロバイダーからも

１枚の書面も届いてなかったんですわ。(-゛-ﾒ)

(私、郵便配達のおじさん、宅配便、佐川の兄ちゃんと顔見知りでしてね、思いっきり聞きまわったけど、とこも届いて無いって言うんですよねぇ。)

 

 

 

そいで、いきなり接続が出来なくて

接続IDを問い合わせたら、NTTはOCNと言うし、

OCNはNTTに聞けと言うしでたらいまわしされましてね・・・・

 

 

やっと聞き出した接続IDではログインが出来なくて

また問い合わせたら、またまたたらいまわしされて、

やっと１０回以上の電話でサポートから電話がありまして、

結局正しいハズの接続IDが通らないというトラブルで

大騒ぎでした。

 

 

また、説明、接続関係書類の書の紙１枚届いてなくて

また、説明も全然なされてなくて、

工事が済んで、トラブルが起こってから

モデムがルーター機能付きのモデムだと判明。

 

 

しょぼいルーターが付いている為に

うちのセキュリティレベルの高いルーターが付けられないと

機器をチェックに来たおじさんが言うんですよ。。。。

(実は朝からこの対応に追われ、この時点で夕方５時過ぎてた・・・)

 

 

 

昨夜は怒りで一睡も出来なくて

こんなトラブルばかりでまともに使えない回線で

しかも、いまだに書面１枚すら届けて来なくて何も説明もない、

しかもしょぼいルーター機能のせいでセキュリティーレベル落としてまで

そこまでされてNTTを使うべき？？？と自問自答しとりました。

 

 

で、今朝は決然と

この契約を取り仕切ったMさんを名指しで電話したところ

 

 

昨日の私の怒りはNTTにも広まってたようでして

Mさんが出て来ず、上司と思われる男性が電話口に。

 

 

モデムのルーター機能の停止を求めましたよ。もちろん冷静に。

出来ないなら他社に変更したいとも言いました。ハイ。

 

 

ルーター機能の停止は出来ると言う事で

IPサポートに電話して問い合わせたところ、

また、書面でIDとパスワードが届いてないことと

正しいハズのIDが使えないことが問題に。。。。。

 

 

もう！えぇーーーかげんにして！！！

って叫びたくなったけど、サポートの人が

今回限りということで遠隔操作で私の希望を叶えてくれました。

 

 

まっ、それでやっと無線LANまでなんとかなりましたけど・・・・・

 

 

でもね、まだNTT側のIDが正しくない件は残ってて

それをちゃんと解決しておかないと

新しいパソコンを買うことも出来ません。

 

 

しっかし、NTTってまだ親方日の丸気質が残ってんの！？

ってくらい対応は雑でしたね。

 

 

故障係から機器のチェックに来たおじさんに

思わず言ってしまいましたけど、

私の怒りはそんな程度ぢゃ無かったですよ、マジで。

 

 

だいたいさっ、

必要書類がNTTとOCNのどちらからも届かないって、

それって、取次ぎの人のミスとしか考えられないんだけど！！

 

 

ちゃんと取次ぎが出来ていたら

たまたまミスでどちらか1つ届かなかったことがあったとしても

2つとも届かないことって無いと思うんだけど！！

 

 

だから、Mさんに一言文句も言いたかったけど

営業所の上司が守りましたね・・・・

まっ、お年寄りではなく中間管理職な感じの人でしたが・・・・・

 

 

IDの件が解決しないと私のウサも晴れないけど、

今、つくづく思ってる。

電話の引越しの話からこうなったけど、

NTTにしなきゃ良かったのに・・・・・って。

 

 

NTT内にもたらいまわしされる部署がいっぱいあって

私はどんだけ掛からない0120の電話口で

無駄な時間を浪費し、雑な対応に怒り心頭に達し

言語道断な不機嫌な１日を送ることを余儀なくされました。

私の貴重な時間を返せぇぇぇぇぇーーーー！！！