9月前半、旅行の直前に私の大事なiPhoneが突然お亡くなりになったんだけど、その後iPhoneは何が起こった分からないが蘇ったのよね。。。。
でも、どんなタイミングなのか分からないけど、ボディが熱くなったり元に戻ったりを繰り返してた。。。。。
iPhoneからios診断というのをやったら「近くのアップルストアに持って行け!」という内容のメッセージも出たし、これはやっぱり修理なのかなと覚悟も決めてたんただけど。。
でもね、修理に持って行きたいけど郵送するのは嫌なのでアップルストアに行くことにしたの。
実は突然お亡くなりになった9月7日に大阪のアップルストアに駆け込んで、長蛇の列の後ろに並んでた。まだ営業時間は3時間余りあったんだけど、外人スタッフの人が来て「今日中の対応は無理です、しかも今は予約も無理なので明日朝来て並んで!」と言ったのよ。
私のアイホン死んでるのに。。。見殺しかぁ~~!!(T△T)
たまたま蘇ったし、予定が立て込んでて忙しかったのもあってドキドキしなから使ってたのよね。
ネットで色々と調べたところ、パソコンからの予約は受付てないことが多いけど、iPhoneにアップルストアのアプリを入れて予約する方法を見つけたので、それで何度もトライしてやっとこ予約を取ったので昨日行って来た。
行くまでに時間あったし、色々と聞かされてたんだよね。。。対応について。
だから期待はしてなかったし、ちゃんとしてくれないなら厳しい態度で臨まなきゃ!とも思って緊張して出発したの。
予約時間の5分前にアップルストアに行って、スタッフの人に「予約してます!」と伝えると10分ほど待って名前を呼んでくれた。
担当の人が私のiphoneをアレコレとチェックして色々と症状などを聞いてくれて対応はとってもイイ。しかも担当はイケメン!(ココ重要!)
あらん、反対の意味で期待外れだわぁ~。(*^^)/
結局、トラブルの原因が特定出来なかったんだけど、イケメン君が「トラブルの特定は出来ないけど保証期間の残りが少ないので、保証期間後に再度トラブルが起こると有償になるので・・・。」と言うので、いよいよ暴れる時が来たか・・・・とドキドキしてたら
「とりあえず本体を交換しましょう♪」と言ってくれた。(^▽^)
しかも、再修理保証で90日無償保障してくれるという話!!
もお、思いっきり「聞いてたのと違う!めちゃ対応がイイじゃん!!」という結果であった。
その場で新しいiPhoneにとりあえず連絡先のデーターは戻してくれ、古いiPhoneを初期化し、新しいiphoneに移動する為の注意事項を説明してと手際よく対応し、私が新しいiPhoneを手にアップルストアを出たのは待ち時間合わせても30分かからなかった。
反対の意味で肩すかし食った。(^▽^;)
アップルストアに行く時は頑張って予約とって行くのがオススメ!!
でないと何時間待つかは予測不可能です。
アップルストアの対応が思いもよらず良かったのでルンルン♪でお家に帰ったんだけれど・・・・。
世の中、そんなには甘くなかったのよ。( ̄ー ̄;
イケメン君の「バックアップを戻す前に、まずiosのアップデートからやってね。」と言ってたからアップデートを開始したら・・・・・無線LANで2時間以上も掛った。w(゚o゚)w オオ-
やっとこiTunesでバックアップを戻そうと見たら、最新のバックアップはその日の朝♪
あらっ、楽勝じゃねぇ~の♪と思ってたら・・・・・
どうもiTunesの不具合のようで、アプリの3分の2が戻らない!戻せない!あるハズのアブリがiTunesの明細の中にも無い!!w(゚o゚)w オオ-
しかも最近始めたLINEは友達リストすら戻らない!
トラブルにあった時はネバーギブアップ!それにつきる!!
絶対に元に戻してやるっ!!と自分の思いつくありとあらゆる手を試して何とか戻した!!
まずLINEはメールアドレスの認証もしてたのに戻らないという状態。
アプリを削除して再インストールして設定して、ダメならまた同じことを繰り返すを都合3回やって、3度目に戻った。(^▽^)諦めたらアカンね。
iPhoneのアプリはiTunesから消えているものはiPhoneで購入済のアプリを探してインストーールするも、それでも確定したら消えるを繰り返してたけど、何とかほぼ全てを戻しました。\(^O^)/
終わったら深夜だった。il||li _| ̄|○
新しいのに交換してくれたのはイイけど・・・・保護フィルムと飾りボタンは再利用できないから無くなったし、再設定は結構大変だった。
もぉ、こういう事は嫌なので、新しいiPhoneは元気で長生きしてくれることを切に望むところであります。
私と同じようにiPhoneのトラブルに遭ってる皆様、ネバーギブアップです。
頑張ってください!
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